Tesis
Relación entre el clima laboral y la motivación intrinseca en trabajadores del servicio de agua potable y alcantarillado Sedapar S.A. Camaná, 2017
Fecha
2019Autor
Zamalloa Rosales, Nataly Tatiana
Duran Talavera, Katty Stephanie
Institución
Resumen
La presente investigación titula “Relación entre el clima laboral y la motivación intrinseca en trabajadores del servicio de agua potable y alcantarillado Sedapar S.A. Camaná, 2017”. Tiene como objetivo principal determinar la relación entre el clima laboral y la motivación intrínseca en los trabajadores del servicio de agua potable y alcantarillado SEDAPAR S.A., Camaná, 2017. El estudio es de nivel correlacional, el diseño es no experimental y transversal. La muestra está constituida por 30 colaboradores. Para la presente investigación se utilizó la técnica de la encuesta, con dos cuestionarios definidos para cada variable, escala de Clima Organizacional (EDCO) y Escala de Motivación Laboral (R-MAWS), para obtener información relevante del testimonio de los encuestados. Las conclusiones obtenidas al final de la investigación son: La relación entre el clima laboral y la motivación intrínseca en los trabajadores del servicio de agua potable y alcantarillado SEDAPAR S.A., Camaná, 2017, es directa. El nivel del clima laboral en los trabajadores del servicio de agua potable y alcantarillado SEDAPAR S.A es promedio y la motivación intrínseca de los trabajadores es baja. Finalmente, la relación entre los indicadores del clima laboral y la motivación intrínseca en los trabajadores es significativa y directa, entre los indicadores relaciones interpersonales, estilo de dirección, sentido de pertenencia, retribución, disponibilidad de recursos y valores colectivos y la variable motivación intrínseca, al ser el p-valor menor a 0.05 (0.000 y 0.049). No existe relación entre los indicadores estabilidad y claridad y coherencia, al ser el p-valor mayor a 0.05 (0.639 y 0.375).