info:eu-repo/semantics/masterThesis
Plan de desarrollo de competencias para cubrir posiciones críticas en el área de Analytics del cliente de una empresa de seguros
Fecha
2021Registro en:
Autor
León Morales, Cecilia Isabel
Flores Castillo, Janet Roxana
Zárate Reyes, Christian Abraham
Institución
Resumen
La presente propuesta permitirá cubrir posiciones críticas en el área de Analytics del Cliente dentro de la empresa objeto de estudio e implementar un plan de desarrollo de competencias como estrategia de promoción, movilización y crecimiento. A través de la valorización del conocimiento del negocio y la cultura dentro de la organización, se busca generar una ventaja competitiva a partir de contar con el personal más calificado del mercado. Por otro lado, este estudio puede replicarse en diversas áreas de la empresa o para empresas del mismo sector que quieran invertir en potenciar su área de Analytics.