Tesis
Propuesta de plan de acción para elevar la satisfacción de los juvilados de la Empresa Puerto Moa
Fecha
2013Autor
Quintana Hernández, Virgen Narvy
Resumen
Preparar adecuadamente a la población para la jubilación y atender a los jubilados es una urgencia a nivel social. En el presente trabajo “Plan de acción para elevar la satisfacción de los jubilados de la Empresa Puerto Moa”, se realiza un estudio acerca de los jubilados de esta empresa, a partir de la insatisfacción que manifiestan con la atención que reciben. Se elabora un plan de acción para elevar la satisfacción y la participación social de los jubilados de la Empresa Puerto Moa, a partir de su inserción en las actividades implementadas.