Plan de capacitación virtual para empresas de la industria del turismo hotelero. Caso : Chileapart, Región Metropolitan

dc.contributorNiemann Vizcarra, Karen
dc.creatorRamirez Liberona, Roberto Javier
dc.date.accessioned2021-03-29T12:56:14Z
dc.date.accessioned2022-10-18T16:02:24Z
dc.date.available2021-03-29T12:56:14Z
dc.date.available2022-10-18T16:02:24Z
dc.date.created2021-03-29T12:56:14Z
dc.date.issued2013
dc.identifierRamírez, R. (2013). Plan de capacitación virtual para empresas de la industria del turismo hotelero. Caso : Chileapart, Región Metropolitan. Universidad de Valparaíso, Viña del Mar
dc.identifierhttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1711
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4452139
dc.description.abstractEn la siguiente tesis, se diseñará un plan de formación a través de la herramienta de las tecnologías de la información: e-learning, para los empleados del Departamento de Calidad y Servicio de la empresa turística-hotelera Chileapart, ubicada en la Región Metropolitana. Esto implicará un diagnóstico de necesidades de formación en la empresa, posteriormente, elaborar el plan de formación y, finalmente, proponer indicadores para medir el impacto en los recursos humanos, la calidad del servicio y la ejecución comercial.
dc.languagees
dc.publisherUniversidad de Valparaíso
dc.subjectCHILEAPART
dc.subjectCAPACITACION -- TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES
dc.subjectCENTROS TURISTICOS -- CAPACITACION DEL PERSONAL
dc.subjectSECTOR TURISMO -- CAPACITACION
dc.subjectTURISMO -- CHILE
dc.titlePlan de capacitación virtual para empresas de la industria del turismo hotelero. Caso : Chileapart, Región Metropolitan
dc.typeTesis


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