Relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores del Servicio nacional del consumidor dirección regional Valparaíso, año 2016.

Abstract

Esta investigación en su contexto general, detalla el análisis de los aspectos más relevantes del clima organizacional y el desempeño laboral, esto se ha llevado a cabo para evaluar la relación del ambiente de trabajo y el desempeño laboral de los trabajadores del Servicio Nacional del Consumidor- Dirección Regional de la comuna de Valparaíso. Se han recogido datos primarios para la evaluación de los indicadores del clima de trabajo, se seleccionó una muestra de 13 empleados para la encuesta. En la encuesta de percepción del clima, se logró una tasa de respuesta del 100%. Los resultados evaluados han revelado que el clima de trabajo entre los empleados crea motivación para trabajar más duro para la organización, los beneficios salariales y el reconocimiento de la opinión de los empleados también desempeñan un papel eficaz en la motivación. Se ha recomendado que los empleados reciban beneficios atractivos en términos de salario y compensación, así como mejores oportunidades de crecimiento profesional.