| dc.creator | Bravo Carvajal, Evelyn | |
| dc.date | 2020-04-03T20:25:10Z | |
| dc.date | 2020-04-03T20:25:10Z | |
| dc.date | 2020 | |
| dc.date.accessioned | 2022-10-18T12:12:38Z | |
| dc.date.available | 2022-10-18T12:12:38Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.ucm.cl/handle/ucm/2692 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4443156 | |
| dc.description | Tesis para optar al grado de Magíster en Enfermería mención Gestión del Cuidado | |
| dc.description | Introducción: La implementación de la Gestión del Cuidado en Chile, se sustenta bajo
la resolución emitida el 14 diciembre del año 2007 por la Subsecretaría de Redes
Asistenciales. Se plantea la necesidad de revisar los estándares de servicio existentes,
aplicar técnicas de medición de la calidad del cuidado que brindan las enfermeras a los
pacientes que se encuentran internados en las Unidades de cuidados intensivos de la
región del Maule, y de este modo encontrar los aspectos que sean necesarios de
intervenir para optimizar los resultados en la Gestión del cuidado. Se utilizó la Teoría
Transpersonal del cuidado humano de Jean Watson, que ofrece una orientación
fenomenológica, existencial y espiritual. Objetivo: Evaluar la calidad del cuidado
percibido por los tutores de los usuarios en unidades de cuidados intensivos de tres
hospitales de la región del Maule, Chile. Material y Método: estudio de diseño no
experimental, correlacional, transversal de abordaje cuantitativo. Se entrevistó a 157
tutores de las unidades de cuidados intensivos de la región del Maule. Se utilizó
instrumento dividido en tres partes: a) cuestionario variable sociodemográficas
elaborado por la investigadora. b) cuestionario de Expectativas y Percepciones. c)
cuestionario de preponderancia. Durante la investigación se resguardaron los principios
éticos de E. Emmanuel. Resultados: Se obtuvo una mala percepción de la calidad del
cuidado en la UCI (70.7%). Para el análisis inferencial se realizaron asociaciones con
Chi cuadrado, para determinar la relación entre perfil sociodemográfico y percepción de
la calidad del cuidado, arrojando resultados no significativos. Se analizó que la
dimensión con mayor preponderancia es la empatía y la con menor relevancia es la
confiabilidad. Para la comparación de la percepción de calidad del cuidado entre las UCI
estudiadas se utilizó Kruskall-Wallis, entregando un valor estadísticamente significativo
(p≤0.05) Conclusiones: las UCI estudiadas reportaron una mala percepción del cuidado
global, no obstante, comparativamente si existen diferencias en la percepción. La única
variable sociodemográfica que influye en la percepción del cuidado es el nivel
socioeconómico. | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad Católica del Maule, Facultad de Ciencias de la salud | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Chile | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ | |
| dc.subject | Procesos de enfermería | |
| dc.subject | Cuidados básicos de enfermería | |
| dc.subject | Enfermería (Cuidado del paciente) | |
| dc.subject | Calidad de la atención de salud | |
| dc.subject | Gestión de la Calidad | |
| dc.subject | Cuidados Críticos | |
| dc.subject | Enfermería | |
| dc.title | Percepción de la calidad del cuidado brindado a usuarios de cuidados intensivos desde la visión del tutor | |
| dc.type | Tesis | |
