Percepción del Subordinado Mexicano del Contrato Psicológico y del Compromiso Organizacional a Través del Manejo del Lenguaje Motivacional del Líder Transformacional-Edición Única

Abstract

Esta investigación recogió las opiniones de subordinados mexicanos para los usos del lenguaje motivacional del líder con características transformacionales y su relación con el contrato psicológico, así como la influencia que ejerce el líder al utilizar el lenguaje motivacional en el compromiso organizacional. Un total de 251 empleados de diversas organizaciones mexicanas gubernamentales y privadas respondieron un cuestionario que mide las dimensiones de liderazgo transformacional, de lenguaje motivacional, de contrato psicológico, de confianza y de compromiso organizacional. A partir de los resultados de un análisis cuantitativo y otro cualitativo se encontró que los trabajadores mexicanos manifestaron actitudes de compromiso organizacional cuando los líderes utilizaron el lenguaje motivacional para explicar las reglas y procedimientos que guían el comportamiento en sus organizaciones. Al mismo tiempo, se confirmó la importancia de la comunicación y de la confianza en el líder para la percepción del contrato psicológico (transaccional o relacional) de los empleados.