Metodología para la integración de las filosofías de manufactura esbelta y seis sigma (Lean Six Sigma) para el incremento de la competitividad en la Pyme.

Abstract

El propósito por el cual se ha desarrollado esta tesis es el presentar en forma amplia las estrategias de Manufactura Esbelta y Seis Sigma así como sus metodologías de implementación y algunas herramientas, con el fin de que los administradores de las Pyme, al estudiarla, conozcan las ventajas que les puede traer el adoptar dichas estrategias a sus procesos. Se presenta además un modelo integrador de ambas metodologías, enfatizando al Factor Humano como clave del cambio, considerando que el reto para todos los negocios, incluidas las PyME, es encontrar el beneficio del cambio, con la ambición de generar ingresos reales y entregar valor agregado a los clientes. En el capitulo uno se presenta la descripción del problema, justificación de la investigación, objetivos, hipótesis de trabajo, alcance y utilidad esperada. Así como la metodología utilizada para la realización de esta tesis.