dc.contributor | Villanueva Lendechy, Héctor Manuel | |
dc.creator | Guerra del Angel, Blanca Luz | |
dc.date.accessioned | 2018-05-18T19:20:12Z | |
dc.date.accessioned | 2022-10-12T21:41:28Z | |
dc.date.available | 2018-05-18T19:20:12Z | |
dc.date.available | 2022-10-12T21:41:28Z | |
dc.date.created | 2018-05-18T19:20:12Z | |
dc.date.issued | 2008 | |
dc.identifier | http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47686 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4147795 | |
dc.language | es | |
dc.publisher | Universidad Veracruzana. Facultad de Estadística e Informática. Región Xalapa | |
dc.subject | Empresas de transporte--Servicos al cliente | |
dc.subject | Empresas de transporte--Contratación externa | |
dc.subject | Proveedores--Certificación | |
dc.subject | Control de calidad | |
dc.title | Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte de pasajeros | |
dc.type | Tesis de Maestria | |