| dc.creator | Guajardo Rojas, Miguel Angel | |
| dc.creator | Rodriguez Cajas, Alvaro Antonio | |
| dc.creator | Valenzuela Abaca, Fredy (Prof. Guia) | |
| dc.date | 2005-12-02T20:41:19Z | |
| dc.date | 2005-12-02T20:41:19Z | |
| dc.date | 2002 | |
| dc.date.accessioned | 2017-03-07T14:33:09Z | |
| dc.date.available | 2017-03-07T14:33:09Z | |
| dc.identifier | http://dspace.utalca.cl/handle/1950/1897 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/369132 | |
| dc.description | 110 p. | |
| dc.format | 84727 bytes | |
| dc.format | 2633 bytes | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | text/html | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad de Talca (Chile). Escuela de Administracion | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Control de calidad | |
| dc.subject | Mediciones | |
| dc.subject | Tarjetas de credito | |
| dc.title | Medicion de la calidad del servicio prestado al cliente actual con tarjeta de la tienda Proterra de Talca. | |
| dc.type | Tesis | |