Efecto del programa de entrenamiento en soluciones de conflictos interpersonales (Esci- Program) en formato online sobre las habilidades interpersonales y rendimiento académico de adolescentes vinculados a educación a distancia de una institución educativa de la ciudad de Bogotá

Abstract

The objective of this research was to assess the effectiveness of the group training program in interpersonal conflict solutions (ESCI-Program). This program was presented in online mode in the city of Bogotá. We assessed 10 adolescents (age 14 through 17) interpersonal skills and academic performance under a situation of education at distance. This study was carried out through an A-B single case design with follow-up, including repeated measures and contrast measures before and after the treatment. The results of the non-parametric Tau-U test and the visual analysis showed a statistically significant effect (p <.05) of the interpersonal conflict resolution training on the interpersonal skills variable. Likewise, there is evidence of improvement in the behaviors evaluated in the academic performance. The limitations of the study were discussed and recommendations are provided for future research such as the application of the program within the first academic periods of the school year.

El objetivo de esta investigación consistió en valorar la eficacia del programa de entrenamiento grupal en soluciones de conflictos interpersonales (ESCI- Program) en modalidad online, sobre las habilidades interpersonales y rendimiento académico de 10 adolescentes entre 14 y 17 años, vinculados a educación a distancia de una institución educativa de la ciudad de Bogotá. Éste estudio se efectuó a través del diseño de caso único A-B con seguimiento, incluyendo medidas repetidas y de contraste pre-tratamiento y pos-tratamiento. Los resultados de la prueba no paramétrica Tau-U y del análisis visual evidencian un efecto estadísticamente significativo (p<.05) del entrenamiento de solución de conflictos interpersonales sobre la variable de habilidades interpersonales, así mismo, se evidencia mejoría en los comportamientos evaluados dentro de la variable rendimiento académico. Se discutieron las limitaciones del estudio y se brindan recomendaciones para futuras investigaciones como la aplicación del programa dentro de los primeros periodos académicos del año escolar.