Carga mental en el personal auxiliar de enfermería que labora en una institución psiquiátrica de Bogotá a través del método Nasa TLX

Abstract

Psychosocial risk factors are the conditions present in a work situation, directly related to the organization, the content of the work and the performance of the task, which can affect the well-being, health and performance of workers, added to this with the current outcome of the COVID-19 pandemic the overwhelming burden of disease could lead to exhaustion of auxiliary nursing staff. These personnel are considered to have a high level of stress due to their long working hours, the large number of patients in their care and family obligations. The objective of this research is to describe the mental load in the auxiliary nursing staff of a psychiatric institution in Bogotá. Descriptive cross-sectional study with a sample of 51 nursing assistants, a sociodemographic characterization instrument and the NASA-TLX method were used. The data analysis was performed using Excel and R Core Team 2020. 76% correspond to women and 24% to men. 53.3% are single and 60% have children, an average age of 33 years for men and women. It was identified that the activity that generated the most load was responding for the inventory of items with 918.59 points, the dimension of "PERFORMANCE" was the most affected with 14.49. Strategies are recommended to reduce mental load in these three activities. The level of mental load in nursing auxiliary personnel is medium according to the NASA-TLX method.

Los factores de riesgo psicosocial son las condiciones presentes en una situación laboral, directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, que pueden afectar al bienestar, la salud y el rendimiento de los trabajadores, sumado a esto con el actual resultado de la pandemia COVID-19 la abrumadora carga de la enfermedad podría llevar al agotamiento del personal auxiliar de enfermería. Se considera que este personal tiene un alto nivel de estrés por las extensas jornadas laborales, la gran cantidad de pacientes a su cargo y las obligaciones familiares. El objetivo de esta investigación es describir la carga mental en el personal auxiliar de enfermería de una institución psiquiátrica en Bogotá. Estudio descriptivo transversal con una muestra de 51 auxiliares de enfermería, se utilizó un instrumento de caracterización sociodemográfica y el método NASA-TLX. El análisis de los datos se realizó por medio de Excel y R Core Team 2020. El 76% corresponden a mujeres y el 24% a hombres. El 53,3% son solteros y el 60% tienen hijos, promedio de edad de 33 años en hombres y mujeres. Se identificó que la actividad que les generaba más carga fue responder por el inventario de elementos con 918.59 puntos, la dimensión de “RENDIMIENTO” fue la más afectada con 14.49. Se recomienda realizar estrategias para disminuir la carga mental en estas tres actividades. El nivel de carga mental en el personal auxiliar de enfermería es medio según el método NASA-TLX.