El proceso de certificación de discapacidad bajo la modalidad de telemedicina en Colombia: estudio piloto

Abstract

La Certificación de la Discapacidad es una realidad en Colombia y ha sido puesta en marcha con las Resoluciones 583/2018, 246/2018 y 113/2020, como mecanismo para localizar, caracterizar y certificar a las personas con discapacidad en todo el territorio colombiano. El presente proyecto tiene como propósito identificar obstáculos y/o potencialidades del uso de la telemedicina para la Certificación de la Discapacidad en una zona dispersa de Colombia mediante el diseño, realización y evaluación de casos de prueba. Lo anterior con el fin de considerar las posibilidades de un determinado desarrollo posterior de acuerdo con los resultados del estudio. Para este estudio cualitativo de tipo exploratorio se tuvo en cuenta 5 fases de trabajo, la primera fase se enfocó en la revisión documental de conceptos, normas y aspectos prácticos a tener en cuenta en la Certificación de Discapacidad. En la segunda fase se creó la propuesta de protocolo de Certificación de Discapacidad de la modalidad presencial y se llevó a cabo la prueba piloto y la evaluación de la misma. En la tercera fase se creó la propuesta de protocolo de Certificación de Discapacidad de la modalidad semipresencial y se llevaron a cabo las pruebas piloto y la correspondiente evaluación de resultados. En la cuarta fase se elaboró la propuesta de protocolo de Certificación de Discapacidad bajo la modalidad de telemedicina, se llevaron a cabo las pruebas piloto y se realizó la valoración de los resultados del proceso y se indagó por la satisfacción de los participantes. Finalmente, en la quinta fase se realizó el ajuste de resultados y se elaboró la propuesta de Telecertifcación de Discapacidad para Colombia. Se contó con la colaboración de personas con discapacidad y profesionales formados en Certificación de Discapacidad. Se identificaron posibles dificultades y potencialidades tanto del proceso de certificación como del uso de la telemedicina para dicho proceso, además de identificar los componentes que son más importantes para la facilitación de la Certificación de la Discapacidad a través de telesalud. (Texto tomado de la fuente).

The Certification of Disability is a reality in Colombia and has been implemented with Resolutions 583/2018, 246/2018 and 113/2020, as a mechanism to locate, characterize and certify people with disabilities throughout the Colombian territory. The purpose of this project is to identify obstacles and / or potentialities of the use of telehealth for the Certification of Disability in a dispersed area of Colombia through the design, execution and evaluation of test cases. The above in order to consider the possibilities of a certain subsequent development according to the results of the study. This qualitative exploratory study, was done throughout five work phases, the first phase was focused on the documentary review of concepts, standards and practical aspects to be taken into account in the Disability Certification. In the second phase, the proposal for the protocol for the Disability Certification of the face-to-face modality was created and the pilot test and its evaluation were carried out. In the third phase, the proposal for a protocol for Disability Certification in the blended modality was created and the pilot tests and the corresponding evaluation of results were activated. In the fourth phase, the proposal for a protocol for Disability Certification through Telemedicine was prepared, a pilot test was executed and the results of the process were evaluated. Additionally, the satisfaction of the participants, both professional health workers and people with disability, was evaluated. Finally, in the fifth phase, the results were adjusted and the proposal for Disability Tele- certification for Colombia was prepared. There was the collaboration of people with disabilities and professionals trained in Disability Certification. Possible difficulties and potentialities of both the certification process and the use of telehealth for said process can be identified, in addition to identifying the components that are most important for facilitating Disability Certification through telehealth.