La integración con partes interesadas externas y su relación con la implementación de prácticas sostenibles innovadoras en cadenas de suministro de pymes colombianas

Abstract

La investigación en gestión de cadenas de suministro sostenible (SSCM) ha tenido un crecimiento continuo en las últimas dos décadas. No obstante, en su mayoría los investigadores en SSCM y las compañías se han centrado en cómo gestionar cadenas de suministro (CS) a través de la implementación de prácticas incrementales, frente a recientes llamados en la literatura y a nivel de diversos actores sociales para hacer una gestión de CS ‘verdaderamente’ sostenibles. Además, en los estudios disponibles no se ha valorado suficientemente la relación de las empresas con partes interesadas externas a la cadena de suministro, en particular de aquellas con objetivos no económicos. A su vez, los estudios en SSCM han relegado a empresas de menor tamaño que puedan comprometerse con un replanteamiento radicalmente sostenible. Ante esto, el objetivo de esta investigación es estudiar cómo la integración entre pequeñas o medianas empresas (pymes) colombianas con stakeholders extramercado influye en el desarrollo de prácticas de SSCM, especialmente prácticas disruptivas. El estudio se desarrolló a partir de métodos mixtos, desde un ‘diseño secuencial explicativo’, que empieza por una fase cuantitativa, la cual permite identificar y seleccionar casos de pymes sobresalientes, para finalizar con la fase cualitativa mediante un estudio de caso múltiple. Los resultados nos permiten concluir que sí existen pymes colombianas que diseñan su estrategia de SSCM para alcanzar esta ‘verdadera’ sostenibilidad. Los hallazgos cualitativos de estudio de caso muestran que estas pymes focales en su CS despliegan un modelo de gobernanza ‘participativo’, exhibiendo una alta integración con actores extramercado, especialmente base de la pirámide, ONG o gobierno. Se encontró que dicha integración apoya, mediante mecanismos causales específicos, el despliegue de prácticas disruptivas socioambientales, tales como comercio justo, negocios inclusivos, producción orgánica, economía circular, abastecimiento local y transparencia. La investigación futura podría contrastar cuantitativamente los mecanismos hallados y estudiar este mismo fenómeno con un enfoque de multi-stakeholders y con variables de gobernanza sostenible como la centralidad, complejidad y densidad.

Research on sustainable supply chain management (SSCM) has been growing in the last two decades. However, most researchers in SSCM and companies have focused on how to manage Supply Chains (CS), through the implementation of incremental practices. In contrast, there are recent calls in the literature at the level of various social actors to make a “truly” sustainable supply chain management. Furthermore, on the available studies the relationship of companies with stakeholders outside the supply chain, particularly those with non-economics objective, has not been valued properly. Similarly, studies in SSCM have left behind small companies than can commit to a radical rethinking sustainable. Considering this, the objective of this research is to study how the integration between Colombian Small and Medium Enterprises (SMEs) with non-market stakeholders influences the development of practices of SSCM, especially disruptive practices. The study was developed using mixed methods. Firstly, this study uses an ‘explanatory sequential design’, starting with a quantitative phase, which allows the identification and selection of outstanding SMEs. This study uses a qualitative phase through a multiple case study. The results allow us to conclude that there are Colombian SMEs that design their SSCM strategy to achieve that “true” sustainability. The qualitative findings of the case study show that these focal SMEs display a ‘participatory’ governance model in their SC, exhibiting high integration with non-market actors especially the Base of the Pyramid, NGOs or government. We found that the mention integration supports, through specific causal mechanisms, the deployment of disruptive socio-environmental practices. Those disruptive practices are fair trade, inclusive business, organic production, circular economy, local supply and transparency. Future research could quantitatively contrast the mechanisms found in this thesis and study this same phenomenon with a multi-stakeholder approach and sustainable governance variables, such as centrality, complexity and density.