Salud auto percibida en guardias de seguridad : una mirada hacia los efectos de la externalización de servicios.

Abstract

La presente tesis tiene como objetivo general conocer la relación entre las condiciones de trabajo de los y las guardias de seguridad bajo modalidad de externalización, y su autopercepción de la salud. Se utilizó la metodología de investigación cualitativa, específicamente el método fenomenográfico. Para la muestra se eligieron 7 hombres y 3 mujeres guardias de seguridad, y la técnica de recolección de datos que se utilizó fue la entrevista en profundidad semiestructurada. Como resultado de esta investigación, los sujetos estudiados manifiestan- según su propia percepción problemas en su salud mental, entre los cuales se pueden mencionar: agotamiento, falta de sueño y estrés. También se muestra que existen riesgos en los ambientes de trabajo donde se desenvuelven los y las guardias de seguridad, entre los cuales se pueden mencionar: los turnos de noche, la falta de implementos de seguridad y la vigilancia en lugares donde se almacenan productos congelados. Se puede concluir finalmente que existen considerables diferencias en las condiciones y trato con el personal de seguridad al interior de las empresas subcontratistas y empresas mandantes, las cuales inciden claramente en el estado de salud autopercibido de los y las guardias de seguridad. Se recomienda como equipo de trabajo mejorar los espacios de trabajo de los y las guardias de seguridad, implementar programas especiales para guardias, fomentar la participación sindical y las instancias de fiscalización de los organismos competentes, como el Ministerio del Trabajo.