dc.description.abstract | Antecedentes: La figura del agente comunitario se ha desarrollado mundialmente en los
últimos años, contextualizado en la participación comunitaria y en respuesta a la necesidad
de mejorar el acceso a los servicios básicos de salud. Existe escasa evidencia en Chile del
agente comunitario. Objetivo: Conocer el rol social de los Agentes Comunitarios de Salud
de un CESFAM de la comuna de San Miguel. Metodología: Estudio cualitativo con
abordaje fenomenológico social. Resultados: Las características del agente comunitario
incluyen autovalencia, participación social, capacitación formal, vivir en la comunidad,
motivación para ayudar, habilidades de comunicación y para identificar aspectos positivos
y problemas.
El proceso de intervención considera cuatro etapas; realización de curso de formación,
integración a reuniones semanales para asignación de labores, intervención y supervisión
para seguimiento de casos. Las actividades realizadas se clasificaron en actividades
comunitarias y de intervención individual con enfoque familiar. El rol se observa en tres
ámbitos de desarrollo; en la comunidad, en el CESFAM y como nexo entre ambos.
El trabajo de los agentes comunitarios ha sido un aporte para la prevención y promoción de
la salud, sin embargo, al ser una experiencia reciente, resulta interesante evaluar el impacto
de estas intervenciones a mediano y largo plazo | |