Percepción de las marcas Puma y Reebook, incidencia y comportamiento del usuario en Colombia [recurso electrónico]

Abstract

El principal objetivo de este trabajo ha sido analizar cuál es el impacto de las estrategias de mercadeo de Puma y Reebok en consumidores colombianos en el año 2015, principalmente analizando si las marcas están generando una identidad idónea que va acorde con los lineamientos de la imagen de marca propuesta desde estas dos compañías. Para la ejecución de este objetivo se desarrolló una investigación cualitativa y cuantitativa. Se utilizó una encuesta estructurada, utilizando preguntas con la escala de Likert con preguntas de precepción y calificación de atributos, como instrumento de recolección de datos y el análisis de contenido como técnica de análisis. Durante la investigación se obtuvieron las prioridades de las campañas de Reebok y Puma. La marca Reebok le apuesta a el crossfit y a los gimnasios, mientras que Puma se perfila como una marca elegante pero deportiva. Después de analizar los resultados de las encuestas se manifestó que la campaña de Reebok con su cambio de imagen está dando los resultados deseados, los consumidores perciben a Reebok como una marca vinculada al crossfit y gimnasios. En el caso de Puma los resultados no son tan contundentes, pero aun así los consumidores identifican a la marca con los deportes de correr.

The main objective of this study was to analyze the impact of marketing strategies of Puma and Reebok in Colombian consumers in 2015, mainly by analyzing whether the trademarks are generating a suitable identity that is consistent with the guidelines of the branding proposal of these two companies. To implement this objective, qualitative and quantitative research was conducted. A structured questionnaire was used, using Likert scale questions and qualifying attributes perception as a tool for data collection, and content-analytics for technical analysis. During the investigation, the priorities of the campaigns Reebok and Puma were obtained. Reebok is betting on the cross fit and fitness markets, while Puma is emerging as an elegant yet sporty brand. After analyzing the survey results it was stated that Reebok 's campaign with his brand makeover is giving the desired results, consumers perceive Reebok as a brand linked to cross fit and fitness. In the case of Puma 's results they are not as conclusive, but still consumers identify the brand with running sports.