El daño moral en las acciones colectivas : análisis del proyecto de ley que modifica la Ley 19.496 sobre protección al consumidor, con el objeto de permitir la indemnización por daño moral en las demandas colectivas

Abstract

Por lo anteriormente expuesto, es que el análisis de esta investigación se centra tanto en la aplicabilidad del daño moral en el procedimiento colectivo (con principios inspiradores y rectores particulares), como en los efectos teóricos y prácticos que ello significaría, pues la sola naturaleza subjetiva e individual de este tipo de daños, unido a la falta de una teoría clara en nuestra jurisprudencia que establezca criterios mínimos de evaluación, deja varias interrogantes respecto de cómo el juez cumplirá con su tarea de evaluar y homologar daños de una colectividad, que por su naturaleza, no son homologables. Por último, buscaremos determinar cómo la aprobación de un proyecto como este podría significar un aporte para el desarrollo de una teoría comprensiva de criterios de evaluación mínimos de daño moral, que permitan a nuestros jueces seguir pautas orientadoras que vayan más allá de su simple apreciación, muchas veces arbitraria, al momento de determinar la procedencia y monto de este tipo de daños