Rediseño del Proceso de Atención al Cliente en Departamento de Post Venta en A3D Chile S.A

dc.contributorCárdenas Hermosilla, Hernán
dc.contributorJadue Majluf, Nicolás
dc.contributorGana Quiroz, Juanita
dc.contributorFacultad de Ciencias Físicas y Matemáticas
dc.contributorDepartamento de Ingeniería Industrial
dc.creatorContreras Weitz, Javiera Francisca
dc.date.accessioned2012-09-12T18:18:24Z
dc.date.available2012-09-12T18:18:24Z
dc.date.created2012-09-12T18:18:24Z
dc.date.issued2011
dc.identifierhttps://repositorio.uchile.cl/tesis/uchile/2011/cf-contreras_jw/html/index-frames.html
dc.identifierhttps://repositorio.uchile.cl/handle/2250/104227
dc.languagees
dc.publisherUniversidad de Chile
dc.publisherCyberDocs
dc.rightsContreras Weitz, Javiera Francisca
dc.subjectIngeniería
dc.subjectRelaciones con los clientes, Estudio de casos
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectSeis sigma (norma de control de calidad)
dc.titleRediseño del Proceso de Atención al Cliente en Departamento de Post Venta en A3D Chile S.A
dc.typeTesis


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