En las empresas el control de la calidad se torna como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Asegurando la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios, logrando llevar al mercado bienes de alta calidad que le permitan obtener mayor utilidad y así cumplir con los objetivos empresariales de una manera más exitosa.