Simulación estocástica para análisis de call center

dc.contributorGazmuri S., Pedro
dc.contributorPontificia Universidad Católica de Chile. Escuela de Ingeniería
dc.creatorMarín Keymer, Alvaro Guillermo
dc.date.accessioned2013-10-28T19:48:31Z
dc.date.available2013-10-28T19:48:31Z
dc.date.created2013-10-28T19:48:31Z
dc.date.issued2010
dc.identifier10.7764/tesisUC/ING/1863
dc.identifierhttps://doi.org/10.7764/tesisUC/ING/1863
dc.identifierhttps://repositorio.uc.cl/handle/11534/1863
dc.languagees
dc.rightsacceso abierto
dc.titleSimulación estocástica para análisis de call center
dc.typetesis de maestría


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