Resúmen disponible en inglés y portugués. O trabalho investiga o uso da ozonização visando a remoção de compostos recalcitrantes e a melhoria da biotratabilidade de efluente alcalino de branqueamento ECF de celulose kraft de eucalipto. Esses efluentes apresentam baixa biodegradabilidade e a ozonização leva a uma melhora da biodegradabilidade, principalmente devido a um aumento da DBO5 e ligeira redução da DQO. Os testes foram realizados em duas amostras (Efluente A e Efluente B). No Efluente A avaliou-se a influência dos parâmetros pH (10,9 e 7) e temperatura (35 e 70ºC) e no Efluente B avaliou-se a influência do peróxido de hidrogênio (doses de 0,7; 2; 4 e 10mM) na ozonização (doses de 2; 5; 10 e 20mM de ozônio). Os dados foram submetidos à análise estatística através de regressão linear múltipla. No Efluente A foi observada uma remoção de DQO de até 20% com uma combinação de 20mM de O3, pH 10,9 e temperatura de 70ºC. A remoção de DQO, COT, cor, e carboidratos aumentou à medida que aumentou-se a dose de ozônio. Houve um aumento na biodegradabilidade (DBO5/DQO) de 92% com uma dose de ozônio de 10mM , em pH 10,9 e temperatura de 70ºC. A toxicidade aguda caiu com o aumento da dose de O3. Para o Efluente B houve uma remoção de DQO de até 21% na combinação de 20mM de O3 e 4mM de H2O2. O aumento da dose de ozônio apresentou uma maior influência na remoção de DQO, COT e cor que o aumento da dose de H2O2, onde para uma mesma dose de ozônio observou-se uma pequena influência do H2O2. Houve um aumento de biodegradabilidade de até 63% com uma dose de ozônio de 10mM e de H2O2 de 4mM. A toxicidade aguda aumentou ligeiramente com o aumento da dose de O3 para as doses de 2 e 4mM de H2O2, mas depois caiu, sendo eliminado o efeito tóxico a 20mM de O3, independente da dose de H2O2. Foi observada uma ligeira remoção de COT, com um valor máximo de 7% em doses de 4mM de H2O2 e 20mM de O3. A pequena perda de COT indica que apesar da matéria orgânica estar sendo oxidada, indicado pelo aumento do estado de oxidação e pela remoção da DQO, ela não foi mineralizada, pois a mineralização deve ser conseguida no tratamento biológico e não no tratamento químico, devido aos custos mais baixos do tratamento biológico.The paper investigates the use of ozonization to remove recalcitrant compounds and improve the biotreatability of alkaline effluents of ECF bleaching of eucalyptus kraft pulp. These effluents have low biodegradability and ozonization promotes an improvement of this biodegradability, especially due to an increase in BOD5 and a slight reduction of COD. The tests were carried out in two samples (Effluent A and Effluent B). The influence of pH (10.9 and 7) and temperature (35 and 70ºC) parameters were evaluated in Effluent A, and the influence of hydrogen peroxide in ozonization (doses of 0.7, 2, 4 and 10 mM) was evaluated in Effluent B. The data were subjected to statistical analysis through multiple linear regression. A COD removal up to 20% with a combination of 20 mM of O3, at a pH of 10.9 and a temperature of 70ºC was noticed in Effluent A. Removals of COD, TOC, color and carbohydrates improved as the ozone dose was increased. There was a 92% increase in biodegradability (BOD5/COD) with an ozone dose of 10 mM, at a pH of 10.9 and a temperature of 70ºC. Acute toxicity dropped with the increase in the O3 dose. There was a COD removal up to 21% with the combination of 20 mM of O3 and 4 mM of H2O2 in Effluent B. The increase in the ozone dose affected more significantly the removals of COD, TOC and color than the increase in the H2O2 dose, where a slight influence of H2O2 was noticed for a same dose of ozone. There was an increase in biodegradability up to 63% with an ozone dose of 10 mM and a H2O2 dose of 4 mM. Acute toxicity increased slightly with a higher dose of O3 for doses of 2 and 4 mM of H2O2, but dropped subsequently, with the toxic effect being eliminated at 2 mM of O3, regardless of the H2O2 dose. A slight TOC removal was noticed with a maximum value of 7% in 4 mM doses of H2O2 and 20 mM doses of O3. The small TOC loss indicated that although the organic matter was being oxidized, which was indicated by the increase in the oxidation state and by the COD removal, it was not mineralized because mineralization should be attained by biological treatment rather than by chemical treatment, due to the lower costs of biological treatment.