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Mostrando ítems 41-50 de 16768
Qualidade em serviço: uma análise do serviço prestado pela livraria asa branca através do modelo Servqual
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2018)
A qualidade da prestação de serviços na supervisão de recursos humanos do IBGE em Natal-RN
(Administração, 2013)
A presente pesquisa buscou analisar o nível de satisfação dos usuários em relação serviço prestado pela Supervisão de Recursos Humanos Estadual do IBGE em Natal-RN. A partir do emprego da escala SERVQUAL desenvolvido por ...
Qualidade de vida no trabalho e sua influência na percepção da qualidade dos serviços
(Florianópolis, SC, 2012)
Foco da qualidade total de serviços no conceito do produto ampliado
(Florianópolis, SC, 2012)
Desdobramento da Função Qualidade em um Serviço Público de Cirurgia Plástica
(Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2010-08-25)
Introdução: O QFD, Quality Function Deployment, traduzido como Desdobramento da Função Qualidade, é um método utilizado na avaliação e planejamento da qualidade de produtos e serviços, baseado na satisfação do usuário, ...
Qualidade em serviços : uma proposta de determinação de parâmetros /
(Florianópolis, SC, 2012)
Qualidade nos serviços de saúde, uma abordagem sob o ponto de vista do universo do paciente
(Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2002)