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Política Nacional de Humanização (PNH) aplcicada aos serviços hospitalares: revisão de literatura e analise das estratégias utilizadas para efetivação da humanização nos hospitais vinculados ao Sistema Único de Saúde (SUS) com ênfase na atuação de Grupos de Trabalho em Humanização (GTHs)
(BrasilUFRNPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E INOVAÇÃO EM SAÚDE, 2019-06-28)
A EMPATIA COMO INSTRUMENTO PARA A HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE: LIÇÕES DE UM CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO PARA A PRÁTICA PROFISSIONAL
(Universidade Federal do Vale do São Francisco-UNIVASF, 2020)
O papel comunicativo dos colaboradores para a política nacional de humanização: o caso do Hospital Universitário de Santa Maria
(Universidade Federal de Santa MariaCentro de Ciências Sociais e Humanas, 2011-06)