Buscar
Mostrando ítems 1-10 de 1782
Qualidade total em serviços em uma empresa de desenvolvimento de softwares
(Florianópolis, 2015)
Qualidade em serviços: livro didático
(UnisulVirtual, 2022)
O impacto da qualidade off-line na gestão da qualidade em empresas de serviços
(Florianópolis, SC, 2012)
Total quality control - TQC: controle total de qualidade na area de serviços
(1993-11-05)
Trata-se de uma análise teórica sobre os conceitos modernos de comtrole de qualidade - CQ, refletidos no TOTAL QUALITY CONTROL - TQC - Controle Total de Qualidade, aplicados às áreas de serviços das empresas industriais e ...
Foco da qualidade total de serviços no conceito do produto ampliado
(Florianópolis, SC, 2012)
Desdobramento da Função Qualidade em um Serviço Público de Cirurgia Plástica
(Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2010-08-25)
Introdução: O QFD, Quality Function Deployment, traduzido como Desdobramento da Função Qualidade, é um método utilizado na avaliação e planejamento da qualidade de produtos e serviços, baseado na satisfação do usuário, ...