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Mostrando ítems 81-90 de 714
Diseño de una propuesta estratégica para mejorar la percepción final del consumidor a través de la motivación del personal de las empresas de servicios públicos domiciliarios (caso Manizales)
(2008)
La motivación del personal tiene un impacto directo sobre la percepción final que los consumidores tienen acerca del producto o servicio que les ofrece la empresa. En el siguiente trabajo de grado se diseño una propuesta ...
La responsabilidad social empresarial como una política de gobierno corporativo para la protección de los intereses de los consumidores
(Universidad Externado de ColombiaBogotá, 2022)
La identificación del consumidor con las empresas, como resultado de la labor de promoción que las compañías han realizado mediante la incorporación de políticas sociales que incluyen estrategias de protección y satisfacción ...
Caracterización del consumidor financiero del segmento pymes de la ciudad de Tuluá para proponer estrategias que conduzcan a fortalecer las relaciones con el sector bancario.
(Unidad Central del Valle del CaucaContaduría PúblicaFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y ContablesTuluá, Valle del Cauca, Colombia, 2015-11-04)
El Consumidor Financiero es todo cliente y usuario de las entidades vigiladas por
la Superintendencia Financiera de Colombia, el inversionista de los productos
ofrecidos a través de los mercados de activos financieros, ...
Las quejas y reclamos en el sector fiduciario, desconocimiento del cliente y desinterés de la entidad
El concepto de servicio al cliente ha tenido diversos enfoques a través del tiempo, el cual fue tomando importancia como pilar estratégico en busca del bienestar de las organizaciones y la satisfacción de las necesidades ...
Moderación de los determinantes de la fidelización de clientes en empresas del sector financiero: caso Región Caribe colombiana
(Universidad del NorteDoctorado en Ingeniería IndustrialDepartamento de ingeniería industrialBarranquilla, Colombia, 2022)
Las quejas de los clientes como herramienta en el mejoramiento del servicio en el sector financiero
Este trabajo pretende dar a conocer las diferentes problemáticas que están afectando el servicio en el sector financiero Colombiano, pero que a su vez han sido determinantes en el mejoramiento de la percepción de los ...
Pasantía empresa Distritaol ltda evaluar el servicio prestado a los clientes distritaol ltda., por los efectos causados en los meses que van de la pandemia covid 19
Distritaol Ltda. Es una empresa Socorrana, cuyo objeto social actual es la distribución de productos congelados de marcas líderes a nivel nacional, para ella como todas las empresas los clientes son de gran importancia ...
Como Explican las Motivaciones y Emociones el Comportamiento del Consumidor
(Colombia, 2010-12-30)
La motivación nos ayuda a entender las causas de las conductas y puede ser explicada desde un punto biológico, conductual o cognitivo, la motivación puede entenderse como un impulso o instinto que busca la satisfacción
El derecho de retracto ejercido por usuarios de transporte aéreo
(Universidad Externado de ColombiaBogotá, 2022)
El consumidor se encuentra protegido por las disposiciones del Estatuto del Consumidor y
las normas reglamentarias que lo consideran como el eslabón vulnerable en las
relaciones de consumo. Dentro de este ámbito, la ...