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Mostrando ítems 41-50 de 2197
Avalia????o de satisfa????o de usu??rios: considera????es te??rico-conceituais
(Cadernos de Sa??de P??blica, 2006)
Mensuração da influência de qualidade, valor, satisfação e envolvimento do consumidor sobre intenções comportamentais em restaurantes finos da cidade de São Paulo
(2003-09-24)
Examina a inter-relação entre os construtos de qualidade, valor e satisfação em marketing mediados pelo envolvimento do consumidor em termos de sujeito, objeto e situação, e seus efeitos sobre intenções comportamentais do ...
Determinants of the knowledge of the total cost of consumer loans Determinantes del conocimiento del costo total que se paga en los préstamos de consumo
(Emerald Group Publishing Ltd., 2019)
© 2018, Emerald Publishing Limited.Purpose: The purpose of this paper is to examine the influence of consumer-related and bank-related characteristics on the knowledge of the total cost of consumer loans paid by consumers ...
Satisfação do consumidor e árvore de decisão: um estudo empírico
(Universidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaBrasilCiência de Dados e suas AplicaçõesUTFPR, 2021-08-02)
Obtaining data and studying consumer satisfaction are important for optimizing processes, developing and improving new products, as well as optimizing the use of resources for any organization. In this context, companies ...
A redução de problemas de qualidade através da utilização de dados de reclamação do consumidor: estudo descritivo em indústria cosmética
(Universidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaDepartamento Acadêmico de Química e Biologia, 2013-05-02)
The present study approaches the issue of the methodology used to treat consumer claims in a cosmetic company. In recent years the cosmetics industry is one of the most growing in Brazil and to remain competitive, companies ...
Avaliação da satisfação dos clientes do restaurante Universitário (RU) do câmpus Londrina da Universidade Tecnológica Federal do Paraná
(Universidade Tecnológica Federal do ParanáLondrina, 2014-02-21)
Food is essential for humans, since it directly influences on your health, as well as the income and success of its activities in general. The objective of this research was to analyze the level of customer satisfaction ...
Relación del E-Service Quality con la satisfacción y lealtad del consumidor de supermercados
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-12-03)
A raíz de la pandemia por el Covid 19, la venta en línea en el Perú a tomado mayor protagonismo, especialmente en el sector de comidas y supermercados. En la siguiente investigación se estudiará la relación que tiene el ...
Do Consumers Evaluate New and Existing Fruit Varieties in the Same Way? Modeling the Role of Search and Experience Intrinsic Attributes
(Taylor & Francis, 2020)
Studies have demonstrated the significance of intrinsic sensory attributes on consumer responses to fruits. This paper evaluates the effects on consumers of intrinsic characteristics on new and existing fruit varieties. ...