Searching most influential variables to brand loyalty measurements: An exploratory study

Artículo científico

Registro en:

http://hdl.handle.net/11285/634935

https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4199717

Autor

Jorge Vera

Andrea Trujillo

Institución

Instituto Tecnológico de Monterrey (México)

Materias

Administración y Contabilidad

Perceived brand value

Consumer involvement

Customer satisfaction

Self-identification with the brand

Perceived brand quality

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