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Mostrando ítems 41-50 de 6213
Ações sistematizadas no atendimento ao idoso pela equipe de saúde da família
(Universidade Federal de Minas GeraisUFMG, 2011-07-02)
Satisfação e atendimento da saúde pública no município de Não-Me-Toque/RS
(Universidade Federal de Santa MariaCentro de Ciências Sociais e Humanas, 2013)
This article aims to characterize, the users and staff’s outlook satisfaction and
service provided by the Municipal Health Department of Não Me Toque city. As
qualitative research method, for both was used a questionnaire ...
A gestão da qualidade e o redesenho do atendimento ao cliente usuário na secretaria municipal de saúde de Campo Redondo / RN
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNEspecialização em administração pública, 2018)
Avaliação do Serviço de Auto-Atendimento do SEBRAE-NA
(Universidade Federal de Pernambuco, 2014)
Impacto da qualidade do atendimento no desempenho econômico de instituições bancárias
(2021-12)
Este trabalho busca avaliar se a qualidade do atendimento pode ser considerada um determinante de desempenho no setor bancário brasileiro. Estudos utilizando questionários de pesquisa indicam relação entre satisfação com ...
A gestão da informação como instrumento para gerar e sustentar a qualidade no atendimento aos clientes: estudo de caso em uma instituição bancária
(Universidade Federal de Minas GeraisUFMG, 2010-11-10)
The banking financial institutions have been working to achieve excellence in quality of its services, starting with the service to its customers. Bank products become more standardized through time. Given this context, ...