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Mostrando ítems 21-30 de 1540
Aplicación de Six Sigma para mejorar la calidad de servicio de la Agencia Parque Industrial del Bcp-Trujillo, 2019
(Universidad César VallejoPE, 2019)
La presente investigación titulada: “Aplicación de Six Sigma para mejorar la calidad de
servicio de la agencia parque industrial del BCP-TRUJILLO, 2018”. Enmarcado en las
teorías de la metodología Six Sigma para lo cual ...
Implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 y su incidencia en el nivel de satisfacción del cliente del consorcio DCDS
(Universidad Privada del NortePE, 2018-10-26)
En la actualidad la calidad es un elemento fundamental en la gestión de las empresas, además de una gran variedad de métodos de evaluación en el grado de calidad. Algunos resultan
complejos y costosos como las auditorías ...
Propuesta de un nuevo modelo de atención al cliente para la Unidad de Información de la PUCE SD., basado en la Norma ISO/TS 10004:2010
(Quito / PUCE / 2015, 2015)
El presente estudio fundamenta la investigación para establecer la “Propuesta de un nuevo modelo de atención al cliente para la Unidad de Información de la PUCE SD., basado en la norma ISO/TS 10004:2010”.
El primer capítulo ...
Análisis de los talleres mecánicos automotrices para vehículos livianos en la ciudad de Cuenca mediante un espacio muestral en base a la norma ISO 9001:2015 en el año 2020
(2022-04)
The project was carried out in order to contribute to the automotive mechanical service centers and customers, taking into account that currently a large part of these service centers in the city of Cuenca do not meet the ...
Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y su influencia en el incremento de la satisfacción del cliente en el área proyectos de la empresa Iron Electric S. A. C., año 2020
(Universidad Privada del NortePE, 2021-10-02)
El presenta trabajo de suficiencia profesional se centró en la implementación de un sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2015 para incrementar la satisfacción del cliente en el área de proyectos de la ...
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el Registro de la Propiedad del cantón Cuenca
(2020)
This research has been developed with the purpose of presenting a plain, detailed and synthesized proposal for the implementation of a correct quality management system according on the ISO 9001: 2015, applied in the ...
ISO 9000 normalización y sistemas de calidad
(Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2020)
Plan de mejoramiento de la calidad en la gestión de procesos según la normativa ISO 9000 para el taller automotriz El Gringo
(2021-01)
The document consists of the development of a quality improvement plan based on the ISO 9000 international standard, assisted by the KAIZEN continuous improvement methodology. In order that the automotive workshop "EL ...
Evolución de las normas ISO
(Universidad de Chile, 2005)
La ISO, o "International Organization for Standardization" define calidad como todos los atributos y cualidades que un bien o servicio deben poseer para satisfacer las necesidades de los clientes.
En un comienzo, calidad ...
Mejoramiento del sistema de gestión de calidad enfocado en la norma ISO 9001-2008 para incrementar la competitividad de la empresa SAS ocupacional
(IngenieriasIngenieria IndustrialCali, 2014)