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Mostrando ítems 21-30 de 251
Sistematización de la gestión de eventos y de la capacidad de TI del CTIC-UNI alineado al ITIL
(Universidad Nacional de Ingeniería, 2017)
Sistematización de la gestión de eventos y de la capacidad de TI del CTIC-UNI alineado al ITIL
(Universidad Nacional de Ingeniería, 2017)
Marco de referencia para auditorías integrales de sistemas en las mipymes colombianas
(Universidad de La Salle. Ediciones Unisalle, 20 d)
Modelo de Procesos para Mejorar La Gestión de Incidencias Basado en ITIL V3 en el Centro de Servicios de La SUNARP-Surco
(Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur, 2019)
Actualmente, a nivel mundial las organizaciones necesitan ser parte de la tecnología para la supervivencia, por lo que requieren que el personal, los procesos y las herramientas de Tecnologías de la Información que utilicen ...
Diseño de una solución para brindar gobernabilidad de tecnología a Enlace Operativo S.A. basado en el estándar internacional ITIL para la gestión tecnológica
(Universidad EAFITIngeniería de SistemasEscuela de Ingeniería. Departamento de Ingeniería de Sistemas, 2010)
Considering the current situation of Enlace Operativo S.A., where technological management processes and tools, well satisfy the needs of the day routine, those tools and processes are not aligned with technology management ...
Implementación de un Modelo de mesa de ayuda para soporte al usuario basado en las mejores practicas de la librería de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL) en Sunat - Arequipa.
(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2019)
Aplicación de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnológicas de Información y su efecto en la gestión de incidencias en el área de soporte del IESTP Argentina
(Universidad César Vallejo, 2018)
El trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia de
la aplicación de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información
sobre la gestión de incidencias en el área de soporte ...