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Mostrando ítems 131-140 de 1341
Utilização de indicadores da qualidade em serviços públicos de odontologia
(Florianópolis, SC, 2012)
A visão acadêmica do empreendedorismo
(Florianópolis, SC, 2013)
Planejamento da capacidade de atendimento dos supervisores de serviços da Concessionária de Automóveis Top Car Mitsubishi
(Administração, 2013-12-10)
As concessionárias de automóveis atendem os mais exigentes clientes num mercado bastante competitivo. Para atingir níveis elevados de excelência e satisfação, priorizam a qualidade na prestação dos serviços e atendimento ...
Estudo de como o desenvolvimento ágil com design centrado no usuário pode promover melhoria na qualidade de entregáveis ao cliente
(Universidade Tecnológica Federal do ParanáMedianeira, 2012-03-23)
This paper aims to present the operation of agile practices management and development of software projects this can address the two methodologies existing in the job market. Highlighting the importance of design and how ...
Apresentação de um modelo de fidelização de clientes em uma empresa de telefonia
(Florianópolis, SC, 2012)
Análise da satisfação dos clientes com relação à qualidade dos serviços prestados da Lanchonete Eletroaçaa
(Administração, 2013)
Esta monografia traz a realização de um estudo de caso sobre a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente aplicado na empresa EletroAçaa, localizada em Natal – Rio Grande do Norte. Esse estudo tem por objetivo ...
Experiência e qualidade dos serviços no Nubank: um estudo na percepção de consumidores Norte-Rio-Grandenses
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministraçãoDepartamento de Ciências Administrativas, 2022)