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Satisfacción laboral y percepción del cliente corporativo en la empresa Servientrega sucursal Bucaramanga
(Universidad Santo TomásMaestría Administración - MBAFacultad de Administración de Empresas, 2023-08-22)
There are different theories about the importance of the role of employees in the performance of companies. Although the theories have evolved, it is important to take into account that those who plan, execute and direct ...
El servicio al cliente aplicado desde las áreas funcionales de la organización, como un modelo para generar mayor satisfacción a los clientes y/usuarios
Toda empresa independiente de su actividad económica requiere clientes para que el proceso de compra y venta funcione. Las organizaciones, independiente de su actividad económica están compuestas por cinco áreas funcionales, ...
Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de la Esperanza 2016
(Universidad Privada del NortePE, 2016-11-30)
La presente tesis en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados al
clima organizacional y al desempeño laboral de los trabajadores, en la Municipalidad Distrital de La
Esperanza. 2016, ...
Humanización del proceso administrativo: Un estudio de la Institución Educativa Francisco de Quevedo
(Ad-GnosisBarranquilla, Colombia, 2023-03-30)
Humanizar es cultivar y construir un tejido social centrado en el buen trato, en la interlocución, en la valoración de sí, de los demás, del mundo y del conocimiento. El presente artículo analiza el proceso ...
Campus. Periódico Universidad de la Sabana / Edición 1296
(Universidad de La Sabana, Consejo Editorial, 2015-09-14)
Esta edición contiene los siguientes títulos:
El Sínodo liderado por el Papa Francisco busca reflexionar sobre los desafíos pastorales de la familia -- Revistas electrónicas para Ingeniería -- Nuevas adquisiciones en ...
Relación entre la gestión financiera y la competitividad de las pequeñas empresas manufactureras del sector calzado en la ciudad de Sincelejo /
(Corporación Universitaria del Caribe - CECARFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasSincelejoContaduría Pública, 2023)
El "ethos institucional" desde el concepto de servicio : Camino para una educación de calidad
(Universidad de La SabanaMaestría en Dirección y Gestión de Instituciones EducativasFacultad de Educación, 2015-08-22)
El “Ethos institucional” permite indicar que los directivos y los docentes en su ejercicio deben caracterizarse por ser humanos, preocupándose no sólo por los objetivos económicos y los indicadores de calidad, sino también ...
Evaluación del Impacto de los Fondos de Empleados en el Bienestar Laboral de las Empresas en Bogotá D.C
Evaluar si los fondos de empleados tienen algun impacto sobre el bienestar laboral de los empleados en una empresa
Diagnóstico y propuesta de mejoramiento a la dimensión de direccionamiento estratégico y planeación del modelo integrado de planeación y gestión, adoptado por los organismos y entidades del orden nacional de la rama ejecutiva del poder público
(Universidad Santo TomásMaestría en Administración - MBAFacultad de Administración de Empresas, 2018-11-30)
The objective of this research was to establish actions to improve the set of practices,
elements and instruments that make up the dimension of strategic direction and planning of the
integrated planning and management ...