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Mostrando ítems 1-10 de 20
Área de influência de agências bancárias
(2011-12-13)
Este trabalho tem como objetivo investigar o fenômeno da dispersão de clientes em torno de uma agência bancária, identificando generalizações e peculiaridades deste fenômeno e verificando quais variáveis controláveis e ...
Análise dos fatores que influenciam o desempenho dos gestores de relacionamento em agências bancárias de varejo
(Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2013)
This study was conducted in one of the world´s highest competitive market, which is the banking sector. More specifically aimed to examine ways to increase the performance of retail banking units, which constitute the ...
Análise dos fatores que influenciam o desempenho dos gestores de relacionamento em agências bancárias de varejo
(Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2013)
This study was conducted in one of the world´s highest competitive market, which is the banking sector. More specifically aimed to examine ways to increase the performance of retail banking units, which constitute the ...
Modelo de incentivos para solução dos problemas de clientes nas agências bancárias
(2012-12-13)
Os bancos possuem dificuldade em solucionar os problemas dos clientes. Mais especificamente nas agências, onde a maior parte das metas dos gerentes está relacionada à comercialização de novos produtos e prospecção de novos ...
Análise do alinhamento de uma agência bancária de varejo à expectativa de um segmento de clientes
(Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2021-05-27)
Using a methodology based on Design Science Research, this research investigated the performance attributes valued by individual customers of a segment, from bank branches in the interior of RS of a large Brazilian retail ...
Análise do alinhamento de uma agência bancária de varejo à expectativa de um segmento de clientes
(Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2021-05-27)
Using a methodology based on Design Science Research, this research investigated the performance attributes valued by individual customers of a segment, from bank branches in the interior of RS of a large Brazilian retail ...
A variável tempo na produtividade bancária: uma pesquisa nas agências de varejo de um grande Banco Brasileiro em Porto Alegre (RS)
(Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2020-05-14)
The time management in companies becomes increasingly important, since emergency can arise at any time. This dissertation aims to create a methodological proposal for the development of a productivity management artifact, ...
A variável tempo na produtividade bancária: uma pesquisa nas agências de varejo de um grande Banco Brasileiro em Porto Alegre (RS)
(Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2020-05-14)
The time management in companies becomes increasingly important, since emergency can arise at any time. This dissertation aims to create a methodological proposal for the development of a productivity management artifact, ...