Habilidades directivas y cultura organizacional en los colaboradores de la tienda Metro Shell, Miraflores - 2021

Abstract

La investigación tuvo como objetivo primordial establecer la relación entre las habilidades directivas y la cultura organizacional en los colaboradores de la tienda Metro Shell, Miraflores – 2021. El estudio es de tipo básica, alcance correlacional, diseño no experimental y enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 120 colaboradores y una muestra de 92 colaboradores que forman parte de la población. Los cuestionarios aplicados constan de 24 ítems para la prueba de habilidades directivas y 24 ítems para la prueba de cultura organizacional. El análisis de confiabilidad y consistencia interna se demostró que los cuestionarios son confiables cuyos resultados alfa de Cronbach fueron de 0.929 para el cuestionario de habilidades directivas y 0.947 para el cuestionario de cultura organizacional. Los resultados alcanzados fueron satisfactorios pues demostraron una correlación positiva y altamente significativa entre las variables demostrado mediante un resultado estadístico Rho de Spearman de 0.876 con un grado de significancia de 0.000. En ese sentido, se concluye que mientras la organización cuenta con jefes o lideres con habilidades directivas adecuadas, entonces, mejora el nivel positivo de la cultura organizacional.