dc.contributor | Acurero Luzardo, Marilu Tibisay | |
dc.creator | Moreno Clavijo, Yeimi Carolina | |
dc.creator | Hernández Ortíz, Sandra Milena | |
dc.creator | Patiño Hernández, Ana Mileidy | |
dc.date | 2023-08-04T15:45:23Z | |
dc.date | 2023-08-04T15:45:23Z | |
dc.date | 2018 | |
dc.date.accessioned | 2024-06-25T20:52:44Z | |
dc.date.available | 2024-06-25T20:52:44Z | |
dc.identifier | https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/8505 | |
dc.identifier | AD-07596 2018 | |
dc.identifier | https://catalogo.cecar.edu.co/bib/34003 | |
dc.identifier | T-07596 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9505914 | |
dc.description | Un CD-Rom (8.37KB) : 104 páginas ; figuras, tablas ; 12 cm | |
dc.description | Lograr determinar las competencias y habilidades tecnológicas para fidelizar los clientes de la empresa Cabletame S.A.S., tiene como objetivos: Diagnosticar las competencias y habilidades tecnológicas en el personal que labora en la empresa Cabletame S.A.S.; identificar las competencias y habilidades para incrementar la productividad y fidelización de los clientes; analizar las competencias y habilidades tecnológicas para el incremento de la productividad y fidelizar de los clientes de la empresa. La metodología aplicada corresponde al enfoque cuantitativo, e investigación exploratoria y descriptiva, el método es de carácter deductivo. Las conclusiones permiten establecer el crecimiento tecnológico que posee la empresa, ser más productiva y competitiva y estar a la vanguardia de los competidores, así mismo desarrollar habilidades, destrezas, competencias y actitudes de personal y a nivel organizacional, con base en su direccionamiento estratégico.
El trabajo. | |
dc.description | Pregrado | |
dc.description | Administrador(a) de Empresas | |
dc.description | Trabajo de grado(Administrador de Empresas) --Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Educación a Distancia y Virtualidad Villavicencio - Meta, 2018. | |
dc.format | Un CD-Rom (8.37KB) : 104 páginas | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Corporación Universitaria del Caribe - CECAR | |
dc.publisher | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.publisher | Villavicencio | |
dc.publisher | Administración de Empresas | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) | |
dc.subject | Clima organizacional. | |
dc.subject | Método de enseñanza. | |
dc.subject | Tesis y disertaciones académicas. | |
dc.subject | Competencias. | |
dc.subject | Habilidades. | |
dc.subject | Fidelización. | |
dc.subject | Clientes. | |
dc.subject | Cabletame S.A.S. | |
dc.subject | Productividad y tecnología. | |
dc.title | Competencias y habilidades tecnológicas utilizadas como estrategias competitivas en la fidelización de los clientes de la empresa Cabletame S.A.S. / | |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | |
dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type | Text | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/submittedVersion | |