Estrategias de Marketing Digital utilizadas para promocionar el turismo /

dc.contributorGómez Diaz, Carlos Elías
dc.creatorVillalobos Lopera, Valentina
dc.creatorMartínez Toribio, Andreina Esther
dc.creatorSibaja Bustamante, Eduvi Lizeth
dc.date2024-04-15T15:50:17Z
dc.date2024-04-15T15:50:17Z
dc.date2023
dc.date.accessioned2024-06-25T20:42:50Z
dc.date.available2024-06-25T20:42:50Z
dc.identifierhttps://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/10126
dc.identifierAD-08805 2023
dc.identifierhttps://catalogo.cecar.edu.co/bib/35957
dc.identifierT-08805
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9504356
dc.description1.5 MB : 54 páginas ; figuras, tablas
dc.descriptionEl presente trabajo de investigación, tuvo como determinar las estrategias de marketing digital utilizadas en la promoción del turismo en Sucre, Colombia, donde se abordó la problemática entorno a los métodos utilizados para tener un buen uso del marketing digital y para lograr una promoción efectiva. Para tal fin, se usó un enfoque metodológico cualitativo, con un diseño no experimental y de campo. Esta investigación reveló resultados significativos, se encontró que las redes sociales, como Facebook e Instagram, son herramientas clave para difundir información e interactuar con los turistas potenciales. Además, se destacó el uso de sitios web, blogs, correo electrónico y aplicaciones móviles en la estrategia de marketing digital. En cuanto al impacto de estas estrategias en la percepción de los turistas, se encontró que han tenido un efecto positivo en la imagen de Sucre como destino turístico. La difusión de contenido atractivo y la interacción activa con los usuarios en las redes sociales ha contribuido a posicionar a Sucre como un lugar atractivo para visitar, generando un aumento en el número de turistas que eligen esta región como destino. El trabajo.
dc.descriptionThe purpose of this research work was to determine the digital marketing strategies used in the promotion of tourism in Sucre, Colombia, where the problem was addressed around the methods used to have a good use of digital marketing and to achieve an effective promotion. For this purpose, a qualitative methodological approach was used, with a non-experimental and field design. This research revealed significant results, it was found that social networks, such as Facebook and Instagram, are key tools to disseminate information and interact with potential tourists. In addition, the use of websites, blogs, email and mobile applications in the digital marketing strategy was highlighted. Regarding the impact of these strategies on the perception of tourists, it was found that they have had a positive effect on the image of Sucre as a tourist destination. The dissemination of attractive content and active interaction with users in social networks has contributed to position Sucre as an attractive place to visit, generating an increase in the number of tourists who choose this region as a destination. El trabajo.
dc.descriptionPregrado
dc.descriptionAdministrador(a) de Empresas
dc.descriptionTrabajo de grado(Administrador de Empresas) --Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Sincelejo, 2023.
dc.format1.5 MB : 54 páginas
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.publisherCorporación Universitaria del Caribe - CECAR
dc.publisherFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.publisherSincelejo
dc.publisherAdministración de Empresas
dc.relationOrganización Mundial del Turismo. (2018). Turismo para todos - Glossario. https://www.unwto.org/es/turismo-para-todos/glosario
dc.relationKefallonitis, E., & Gioulekas, C. (2017). The impact of digital marketing on the tourism industry: An exploratory study. Tourism Management, 58, 273-282. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.03.006
dc.relationPapatheodorou, C. (2017). Digital marketing in the tourism industry: The role of social media. Current Issues in Tourism, 20(3), 280-299. https://doi.org/10.1080/13683500.2014.881567
dc.relationChon, P. K., & Ryan, S. (2019). Exploring the role of digital marketing in the hospitality and tourism industry. Current Issues in Tourism, 22(10), 1137-1154. https://doi.org/10.1080/13683500.2018.1502383
dc.relationBoukli, V., & Siomkos, G. (2017). Digital marketing practices in the Greek tourism industry: An exploratory study. Tourism Management, 59, 383-393. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.05.002
dc.relationKim, J., & Lee, H. (2019). The effects of digital marketing on consumer behavior in the tourism industry. Sustainability, 11(16), 4266. https://doi.org/10.3390/su11164266
dc.relationAaker, D. A., & Keller, K. L. (2016). Strategic Brand Management: Global Edition (4th ed.).
dc.relationArmstrong, G., & Cunningham, M. H. (2020). Marketing: An Introduction (14th ed.).
dc.relationArmstrong, G., & Kotler, P. (2017). Marketing: An Introduction (13th ed.).
dc.relationBelch, G. E., & Belch, M. A. (2018). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (11th ed.).
dc.relationBrassington, F., & Pettitt, S. (2017). Essentials of Marketing (4th ed.).
dc.relationBrassington, F., & Pettitt, S. (2017). Principles of Marketing (8th ed.).
dc.relationCova, B., & Dalli, D. (2009). Working consumers: The next step in marketing theory? Marketing Theory, 9(3), 315-339.
dc.relationFerrell, O. C., & Hartline, M. D. (2017). Marketing Strategy (7th ed.).
dc.relationGronroos, C. (2004). The Relationship Marketing Process: Communication, Interaction, Dialogue, Value. Journal of Business & Industrial Marketing, 19(2), 99-113.
dc.relationJobber, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Principles and Practice of Marketing (9th ed.).
dc.relationJobber, D., & Fahy, J. (2019). Foundations of Marketing (5th ed.).
dc.relationKeller, K. L., & Kotler, P. (2016). Marketing Management (15th ed.).
dc.relationLancaster, G., & Reynolds, P. (2018). Marketing: The One Semester Introduction (7th ed.).
dc.relationPride, W. M., & Ferrell, O. C. (2019). Marketing (19th ed.).
dc.relationSmith, P. R., & Zook, Z. (2011). Marketing Communications: Integrating Offline and Online with Social Media (5th ed.).
dc.relationSolomon, M. R., Marshall, G. W., & Stuart, E. W. (2019). Marketing: Real People, Real Choices (10th ed.).
dc.relationVargo, S. L., & Lusch, R. F. (2004). Evolving to a New Dominant Logic for Marketing. Journal of Marketing, 68(1), 1-17.
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
dc.subjectMarketing.
dc.subjectTurismo.
dc.subjectRedes sociales.
dc.subjectMarketing digital.
dc.subjectTurismo.
dc.subjectEstrategia.
dc.subjectRedes sociales.
dc.subjectOrganizaciones.
dc.subjectPromoción.
dc.titleEstrategias de Marketing Digital utilizadas para promocionar el turismo /
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.typeText
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typehttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/submittedVersion


Este ítem pertenece a la siguiente institución