dc.contributor | Cuba Carbajal, Nestor | |
dc.creator | Salazar Flores, Yescenia | |
dc.date.accessioned | 2023-09-26T20:41:26Z | |
dc.date.accessioned | 2024-05-16T16:37:59Z | |
dc.date.available | 2023-09-26T20:41:26Z | |
dc.date.available | 2024-05-16T16:37:59Z | |
dc.date.created | 2023-09-26T20:41:26Z | |
dc.date.issued | 2023-07-26 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.13053/9488 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9482810 | |
dc.description.abstract | La investigación lleva por título “Gestión administrativa y su
relación con la calidad de servicio en el hospital subregional de
Andahuaylas, Apurímac 2023”, objetivo: Determinar la relación
que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio
en el hospital subregional de Andahuaylas, Apurímac 2023.
metodología del estudio: Para el tipo de investigación no
experimental se utilizó un diseño de estudio transversal y
correlacional. 153 usuarios componían la población, mientras
que 109 usuarios constituían la muestra. El instrumento se utilizó
para recoger datos relativos a las variables gestión administrativa
y calidad del servicio. Resultados: La hipótesis alternativa que
respalda la presencia de una correlación entre la variable uno y
la variable dos, puesto que se acepta sobre la base del resultado
de Rho Spearman, que fue de 0,745 con un valor de significancia
de 0,000. La variable de gestión administrativa y la calidad del
servicio mostraron una fuerte asociación positiva, lo que
concuerda con el objetivo general. Conclusión: Se encontró que
la variable gestión administrativa y calidad de servicio están
altamente correlacionados positivamente en el hospital
subregional de Andahuaylas, Apurímac 2023 | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Norbert Wiener | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject | Gestión | |
dc.subject | Administrativa | |
dc.subject | Calidad de servicio | |
dc.title | Gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio en el Hospital Sub Regional de Andahuaylas, Apurímac 2023 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |