Relación de la inteligencia emocional en el desempeño de los colaboradores de la empresa E&G Courier E.I.R.L. Trujillo, 2022

Abstract

La presente investigación titulada “Relación de la inteligencia emocional en el desempeño de los colaboradores de la empresa E&G Courier E.I.R.L. Trujillo, 2022”, tuvo como objetivo general determinar la relación de la inteligencia emocional y desempeño laboral de los colaboradores E&G Courier E.I.R.L, Trujillo - 2022. Para el desarrollo de la problemática se planteó como enunciado del problema ¿Cuál es la relación de la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa E&Y Courier E.I.R.L de la ciudad de Trujillo? Esta investigación se empleó el diseño descriptivo correlacional de tipo no experimental. Se trabajó con una población de 26 trabajadores de la organización E&G Courier E.I.R.L de la ciudad de Trujillo. Como instrumento se aplicó 2 cuestionarios. Para dar cumplimiento al objetivo general se utilizó el método estadístico Rho-Spearman mediante la cual se pudo concluir que existe una relación positiva de grado moderada con un resultado de correlación de 0,423 indicando que, a más desarrollo de la inteligencia emocional, mejor es el desempeño laboral de los trabajadores.

The present investigation entitled "Relation of emotional intelligence in the performance of the employees of the company E&G Courier E.I.R.L. Trujillo, 2022", had as a general objective to determine the relationship between emotional intelligence and work performance of E&G Courier E.I.R.L employees, Trujillo - 2022. For the development of the problem, the problem statement was raised: What is the relationship of intelligence emotional in the work performance of the collaborators of the company E&Y Courier E.I.R.L of the city of Trujillo? This research used the non-experimental correlational descriptive design. We worked with a population of 26 workers from the organization E&G Courier E.I.R.L from the city of Trujillo. As an instrument, 2 questionnaires were applied. In order to comply with the general objective, the Rho-Spearman statistical method was used, through which it was possible to conclude that there is a positive relationship of moderate degree with a correlation result of 0.423, indicating that the more development of emotional intelligence, the better the performance. labor of the workers.