Gestión del talento humano y desempeño del personal del Centro de Salud de San Juan Bautista, Ayacucho 2023”

Abstract

El objetivo del estudio fue: determinar la relación de la gestión del talento humano con el desempeño del personal, del personal del Centro de Salud de San Juan Bautista, Ayacucho 2023. Materiales y métodos: El estudio responde a un diseño no experimental, descriptivo, correlacional de corte transversal; la población de estudio fue el personal asistencial del Centro de Salud, los elementos de estudio se establecieron mediante un muestreo no probabilístico intencionado (45); la técnica de recolección de datos fue el cuestionario autoinformado y la observación, como instrumento se utilizó un formato de cuestionario estructurado y otro de evaluación del desempeño. Resultados: El 70% del personal de salud señala que la gestión del talento humano se de forma regular; asimismo el mayor porcentaje (68%) muestra un desempeño deficiente; el desempeño de la gestión del talento humano prima de forma regular, en las dimensiones de capacitación (64%), desarrollo (62%), mantenimiento (52%); se muestra deficiente en la dimensión de incentivos (50%), siendo bueno en la dimensión de incorporación (60%). Respecto al desempeño del personal, prima el desempeño deficiente en las dimensiones de calidad de trabajo (64%), manejo de la discreción y confidencialidad (54%), relaciones interpersonales (54%), cumplimiento de normas (52%); oportunidad (50%). Conclusión: La gestión del talento humano no se relaciona de forma significativa, con el desempeño del personal que labora en el Centro de Salud de San Juan Bautista (Ro: -0.135, p>0.05); es decir se rechaza la hipótesis de investigación y se acepta la hipótesis nula.