El estrés laboral y su relación con la rotación del personal de la empresa Master Medic E.R.S. S.A.C., periodo 2021
Work stress and its relationship with the turnover of the staff of the company master medic E.R.S. S.A.C., period 2021
| dc.contributor | Chipoco Quevedo, Mario Javier | |
| dc.creator | Pajares Bardales, Julio Enrique | |
| dc.date | 2022-02-16T01:20:29Z | |
| dc.date | 2022-02-16T01:20:29Z | |
| dc.date | 2022-02-16T01:20:29Z | |
| dc.date | 2022-02-16T01:20:29Z | |
| dc.date | 2021-11-02 | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-16T02:22:12Z | |
| dc.date.available | 2024-05-16T02:22:12Z | |
| dc.identifier | 0000 0001 2196 144X | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/10757/658976 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9463807 | |
| dc.description | The objective of this research is to determine how work stress is related to the turnover of the staff of the company Master Medic E.R.S. S.A.C., period 2021. The methodology applied in this research will be quantitative, since it uses data collection to test hypotheses based on numerical measurements and statistical analysis to establish behavior patterns and test theories. For the present work, a non-experimental research design will be used. Specifically, it will be a correlational transectional design. The results show that the P-value is greater than 0.05 which is necessary to reject the null hypothesis, therefore, the researcher's hypothesis is rejected and the null hypothesis is accepted, which means that work stress is not significantly related to staff turnover of the Master Medic E.R. S company S.A.C., 2021 period. This implies that the company where the research was applied does not have strategies to reduce the stress levels of the workers and the levels of staff turnover, so it is recommended that the company implement strategies that improve these aspects and become a new investigation to be carried out in the future. | |
| dc.description | La presente investigación tiene por objetivo determinar de qué manera el estrés laboral se relaciona con la rotación del personal de la empresa Master Medic E.R.S. S.A.C., periodo 2021. La metodología aplicada en esta investigación es cuantitativa, ya que utiliza la recopilación de datos para probar hipótesis basadas en mediciones numéricas y análisis estadísticos para establecer patrones de comportamiento y probar teorías. Para el presente trabajo se utilizará un diseño de investigación no experimental. Específicamente será un diseño transeccional correlacional. Los resultados muestran que el P-valor es mayor a 0.05 que es necesario para rechazar la hipótesis nula, por lo tanto, se rechaza la hipótesis del investigador y se acepta la hipótesis nula, lo que significa que el estrés laboral no se relaciona significativamente con la rotación del personal de la empresa Master Medic E.R.S. S.A.C., periodo 2021, lo cual implica que en la empresa donde se aplicó la investigación no tiene estrategias para la reducción de los niveles de estrés de los trabajadores y los niveles de rotación del personal, por lo que se recomienda que la empresa implemente estrategias que mejoren estos aspectos y se conviertan en una investigación nueva a realizar a futuro. | |
| dc.description | Tesis | |
| dc.format | application/epub | |
| dc.format | application/msword | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.source | Repositorio Académico - UPC | |
| dc.source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) | |
| dc.subject | Rotación de personal | |
| dc.subject | Staff turnover | |
| dc.subject | Work stress | |
| dc.subject | Call center | |
| dc.subject | Estrés laboral | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | El estrés laboral y su relación con la rotación del personal de la empresa Master Medic E.R.S. S.A.C., periodo 2021 | |
| dc.title | Work stress and its relationship with the turnover of the staff of the company master medic E.R.S. S.A.C., period 2021 | |
| dc.type | Tesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |