Sistema informático basado en Robotic Process Automation en la calidad del servicio de la Empresa Business Solution Consultores

dc.contributorRivera Crisostomo, Renee
dc.creatorCordova Alejos, Jhunior Jairo
dc.date2022-02-21T17:44:21Z
dc.date2022-02-21T17:44:21Z
dc.date2022-02-21T17:44:21Z
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dc.date2021
dc.date.accessioned2024-05-16T02:07:21Z
dc.date.available2024-05-16T02:07:21Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/20.500.12692/80561
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9463123
dc.descriptionTrabajo decente y crecimiento económico
dc.descriptionLima Norte
dc.descriptionEscuela de Ingeniería de Sistemas
dc.descriptionBiodiversidad, cambio climático y calidad ambiental
dc.descriptionSistemas de Información y Telecomunicaciones
dc.descriptionInnovación tecnológica y desarrollo sostenible
dc.descriptionLa presente investigación se llevó a cabo mediante el análisis del problema que tiene la empresa Business Solutions Consultores, en la cual se identificó que se necesitaba mejorar la respuesta hacia el cliente según los SLA establecidos, por lo cual se están generando quejas de los clientes.
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad César Vallejo
dc.publisherPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad César Vallejo
dc.sourceRepositorio Institucional - UCV
dc.subjectGestión de servicio
dc.subjectSistemas de información
dc.subjectCalidad de servicio
dc.subjecthttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.titleSistema informático basado en Robotic Process Automation en la calidad del servicio de la Empresa Business Solution Consultores
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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