dc.contributor | Pasco Dalla Porta, Mario Marcello | |
dc.creator | Tolentino Chujutalli, Danna Sofía | |
dc.creator | Arrunátegui Ravello, Renato Israel | |
dc.date | 2021-06-09T22:25:16Z | |
dc.date | 2021-06-09T22:25:16Z | |
dc.date | 2021-06-09T22:25:16Z | |
dc.date | 2021-06-09T22:25:16Z | |
dc.date | 2020 | |
dc.date | 2021-06-09 | |
dc.date.accessioned | 2024-05-15T23:31:58Z | |
dc.date.available | 2024-05-15T23:31:58Z | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/20.500.12404/19433 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9451976 | |
dc.description | Las bodegas tradicionales en nuestro país enfrentan varios problemas en el acceso al
sistema financiero, frente a lo cual han surgido diversas herramientas digitales. Esta investigación
buscó construir un marco analítico para entender el efecto de estas herramientas sobre la inclusión
financiera y crecimiento.
Se analizaron enfoques teóricos sobre banca móvil, inclusión financiera y crecimiento
empresarial, y se revisaron estudios empíricos sobre el efecto indicado. Seguidamente se planteó
un modelo causal que relaciona elementos de aceptación tecnológica (utilidad percibida, facilidad
de uso e intención del uso), dimensiones de inclusión financiera (acceso, uso, calidad y bienestar)
y crecimiento empresarial.
El marco contextual evidenció un aumento favorable en la demanda de los servicios
financieros digitales. También reveló que el menor uso de efectivo y las nuevas formas de
consumo son factores relevantes a considerar. Finalmente, el análisis del perfil organizacional de
las bodegas reflejó la problemática que enfrentan para acceder al sistema financiero. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | Atribución-NoComercial 2.5 Perú | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/pe/ | |
dc.subject | Bodegas | |
dc.subject | Bancos--Servicios al cliente | |
dc.subject | Servicios financieros | |
dc.subject | Comercio minorista | |
dc.subject | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.title | Efectos de la adopción y uso de aplicaciones bancarias de pagos y transferencias en el crecimiento empresarial y la inclusión financiera de las bodegas de Lima Metropolitana | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |