dc.contributor | Paredes León, Francisco | |
dc.creator | Carranza De la Cruz, Candy Josselyn | |
dc.date | 2023-11-20T17:05:34Z | |
dc.date | 2023-11-20T17:05:34Z | |
dc.date | 2023-11-20T17:05:34Z | |
dc.date | 2023-11-20T17:05:34Z | |
dc.date | 2023-06-10 | |
dc.date.accessioned | 2024-05-15T21:54:38Z | |
dc.date.available | 2024-05-15T21:54:38Z | |
dc.identifier | Carranza, C. J. (2023). Gestión de endomarketing y lealtad de marca en los clientes internos de la Unidad de Gestión Educativa Local Virú, 2023 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/35064 | |
dc.identifier | 658.802 CARR/G 2023 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/11537/35064 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9445337 | |
dc.description | Trujillo El Molino | |
dc.description | La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la percepción de la gestión de endomarketing y la lealtad de marca en los clientes internos de la Unidad de Gestión Educativa Local Virú. El alcance del presente estudio es descriptivo- correlacional, de diseño no experimental de corte transversal, en el cual se aplicó a una muestra no probabilística constituida de 42 colaboradores en las tres áreas de gestión en la Unidad de Gestión Ejecutora Local Virú (UGEL Virú) dos cuestionarios de Endomarketing y Lealtad de marca utilizados como instrumento. Los resultados fueron analizados mediante la prueba estadística de Rho Spearman, demostrando una relación positiva significativa Rho=0,875 entre la gestión de Endomarketing y la Lealtad de marca. El 90.48% de los trabajadores indicaron que el nivel de endomarketing es medio y existe un nivel alto de valoración en lealtad de marca con un 52.38%. En conclusión, se observa que a la herramienta de mercadotecnia endomarketing al estar bien gestionada mejora la lealtad de marca. | |
dc.description | Tesis | |
dc.format | application/msword | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | |
dc.publisher | PE | |
dc.relation | 11% | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | |
dc.source | Universidad Privada del Norte | |
dc.subject | Sector publico | |
dc.subject | Estrategias de marketing | |
dc.subject | Gestión de marketing | |
dc.subject | Logística empresarial | |
dc.subject | Endomarketing | |
dc.subject | Lealtad de marca | |
dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 | |
dc.title | Gestión de endomarketing y lealtad de marca en los clientes internos de la Unidad de Gestión Educativa Local Virú, 2023 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |