| dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo general el determinar la influencia
de los procesos administrativos en la gestión de la Municipalidad Provincial de San
Pablo, Cajamarca 2019, la entidad alberga a un total de 88 trabajadores entre
directivos y subordinados, razón por la cual en el presente estudio se trabajó con una
muestra de 37 colaboradores.
El tipo de investigación fue básica, además se empleó el método analítico -
sintético, por lo que su diseño fue no experimental de corte transversal, recogiendo
información en un tiempo y contexto específico, el cual se desarrolló a través de la
aplicación de dos cuestionarios para medir ambas variables como son: procesos
administrativos y la gestión municipal, cuyos resultados se presentan gráfica y
textualmente.
La investigación concluye que actualmente los procesos administrativos si
influye significativamente en la gestión de la Municipalidad Distrital de San Pablo,
Cajamarca, 2019; pues el 65% de los colaboradores afirmaron que en el Municipio
de San Pablo no se mide y evalúa el rendimiento de los miembros que laboran dentro
de la entidad, además, el 54% manifestaron que, no existe un aprovechamiento
idóneo del recurso material, humano y financiero, el 65% de los trabajadores
mencionan que actualmente no se está cumpliendo con los objetivos institucionales.
Así mismo, el 49% de la población encuestada manifestaron que a menudo se
desarrollan tareas cotidianas que no tienen nada que ver con los propósitos
institucionales. Finalmente, el 62% de los colaboradores afirman que los directivos
de la alta gerencia no comunican las políticas y estrategias de trabajo para alcanzar
los fines organizacionales. | |
