| dc.contributor | Palacios Rojas, Doris Matilde | |
| dc.creator | Morales Alcantara, Ruthy Maria | |
| dc.creator | Vicuña Huaynate, Rocio Yessica | |
| dc.creator | Ordoñez Laura, Julie Thalia | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-08T21:27:46Z | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-09T16:45:28Z | |
| dc.date.available | 2023-11-08T21:27:46Z | |
| dc.date.available | 2024-05-09T16:45:28Z | |
| dc.date.created | 2023-11-08T21:27:46Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.identifier | Morales, R., Vicuña, R. y Ordoñez, J. (2023). Estrategias de recuperación de créditos y la morosidad de la cartera de clientes del programa Reactiva Perú - MiBanco Agencia Chupaca. Tesis para optar el título profesional de Contador Público, Escuela Académico Profesional de Ciencias de la Empresa, Universidad Continental, Huancayo, Perú. | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12394/13467 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9388451 | |
| dc.description.abstract | La investigación titulada: “Estrategias de recuperación de créditos y la morosidad de la cartera de clientes del programa reactiva Perú en MiBanco agencia Chupaca”, planteó determinar la relación entre las estrategias de recuperación de créditos y la morosidad de la cartera de clientes del programa Reactiva Perú en MiBanco agencia Chupaca - 2022. El estudio de enfoque cuantitativo, tipo aplicada y nivel correlacional, diseño no experimental, de corte trasversal; está formado por los 12 reportes mensuales de índices de morosidad del año 2022 y la totalidad de los trabajadores, 33 trabajadores inmersos en el desarrollo de las estrategias y
la morosidad de la cartera de clientes. Se empleó la encuesta como técnica de recolección de datos y análisis documental; como instrumento el cuestionario y una guía de análisis documental. Las estrategias de recuperación de créditos tienen relación indirecta (inversa) con un p-valor = 0,001 con la morosidad de la cartera de clientes de programa Reactiva Perú en MiBanco agencia Chupaca – 2022; relación muy baja por el coeficiente de Gamma de -0,032; esto significa que, aunque se aplicaron más estrategias de recuperación de crédito, la disminución en el índice de morosidad fue mínima. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Continental | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.rights | Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) | |
| dc.rights | Acceso abierto | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Universidad Continental | |
| dc.source | Repositorio Institucional - Continental | |
| dc.subject | Cobranzas y deudas | |
| dc.subject | Crédito | |
| dc.subject | Préstamos bancarios | |
| dc.title | Estrategias de recuperación de créditos y la morosidad de la cartera de clientes del programa reactiva Perú - MiBanco agencia Chupaca | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
