| dc.contributor | Yupanqui Aza, Luis Angel | |
| dc.creator | Figueroa Ramos, Vanesa Marlia | |
| dc.date | 2022-07-13T19:43:51Z | |
| dc.date | 2022-07-13T19:43:51Z | |
| dc.date | 2022-07-15 | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-08T20:10:20Z | |
| dc.date.available | 2024-05-08T20:10:20Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/18618 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9371866 | |
| dc.description | En la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos en el año 2019 y 2020, los trabajadores tuvieron que adaptarse a diversos cambios en las labores que realizaban debido a la pandemia, adicionándose la carga laboral que ya venían llevando, ocasionando estrés relacionado con su desempeño; es por tal motivo que se justifica la presente investigación de forma teórica y práctica; en ese sentido se propone como objetivo determinar la relación entre el estrés laboral y el desempeño del personal de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos; como diseño metodológico el trabajo desarrollado es de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo-correlacional y de diseño no experimental transversal; por otro lado, la muestra es de tipo no probabilística compuesta por 30 trabajadores; además como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento para ambas variables se aplicó el cuestionario, cuyo análisis de confiabilidad arrojo un Alfa de Cronbach de 0.80 para la variable estrés laboral y 0.95 para la variable desempeño laboral, dichos resultados consideran a los cuestionarios confiables; por otro lado para la prueba de normalidad se utilizó el estadístico Shapiro Wilk ya que la muestra es menor a 50, cuyos resultados arrojaron que los datos de ambas variables no tienen una distribución normal, los resultados arrojaron un nivel de significancia para ambas variables de 0.000, siendo este menor a 0.05, y un coeficiente de correlación Spearman de r = -0.687; finalmente la investigación concluye aceptando la hipótesis, con una relación negativa moderada entre el estrés laboral y el desempeño laboral, ello significa que a medida que aumenta el estrés disminuye el desempeño del personal de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos – Sede Puno, del año 2019 al 2020. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional del Altiplano | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es | |
| dc.subject | Desempeño | |
| dc.subject | Estrés | |
| dc.subject | Institución | |
| dc.subject | Personal | |
| dc.subject | Trabajo | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 | |
| dc.title | Estrés laboral y su relación con el desempeño del personal de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos - Sede Puno, del año 2019 al 2020 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
