Factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra en tiendas de repuestos automotrices en Puno, 2021

dc.contributorCutipa Limache, Alberto Magno
dc.creatorPinazo Rodríguez, Karina Eliana
dc.date2023-08-31T21:39:06Z
dc.date2023-08-31T21:39:06Z
dc.date2023-09-01
dc.date.accessioned2024-05-08T20:06:44Z
dc.date.available2024-05-08T20:06:44Z
dc.identifierhttps://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/20442
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9371202
dc.descriptionEl objetivo de este estudio fue determinar la correlación entre los factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra en las tiendas de repuestos automotrices de la ciudad de Puno. Se llevó a cabo una investigación cuantitativa de diseño no experimental, con un enfoque transversal y descriptivo-correlacional. La muestra utilizada fue probabilística, específicamente de tipo aleatorio simple, y consistió en 353 consumidores adultos de ambos sexos que poseían vehículo y realizaban compras de repuestos automotrices. Se empleó un cuestionario compuesto por 32 ítems. Los resultados obtenidos revelaron una fuerte y significativa correlación positiva entre los factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra en las tiendas automotrices de la ciudad de Puno. Por lo tanto, se concluye que los factores del comportamiento del consumidor, tales como los aspectos sociales, personales, culturales y psicológicos, se relacionan de manera favorable con el proceso de decisión de compra en las tiendas de repuestos automotrices en Puno.
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional
dc.publisherPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es
dc.subjectComportamiento del consumidor
dc.subjectProceso de decisión de compra
dc.subjectTiendas de repuestos automotrices
dc.subjecthttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleFactores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra en tiendas de repuestos automotrices en Puno, 2021
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


Este ítem pertenece a la siguiente institución