| dc.contributor | Salas Avila, Dante Atilio | |
| dc.creator | Cruz Calizaya, Yesenia | |
| dc.date | 2021-06-25T17:56:35Z | |
| dc.date | 2021-06-25T17:56:35Z | |
| dc.date | 2021-06-28 | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-08T19:19:07Z | |
| dc.date.available | 2024-05-08T19:19:07Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/16107 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9362880 | |
| dc.description | La investigación denominada “implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la fabricación de productos de plástico reforzado con fibra de vidrio (FRP) en la empresa metalúrgica química S.A.C. – Arequipa -2021. Tuvo como objetivo general implementar el Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la fabricación de productos de plástico reforzados con fibra de vidrio (FRP). La hipótesis planteada en la Norma ISO 9001:2015 es una herramienta de gestión que ayudará a la organización a mejorar la gestión en la calidad en la fabricación de productos de plástico reforzados con fibra de vidrio (FRP). El Método de investigación: En la presente investigación, se hace uso de un enfoque metodológico cualitativo, que según Deslauriers (2005), es “un término que designa comúnmente la investigación que produce y analiza los datos descriptivos, como las palabras escritas o dichas, y el comportamiento observable de las personas”. Y la técnica de investigación: que se utilizaron en la presente investigación son la encuesta, entrevista y el análisis documental y observación de campo. Los resultados alcanzados fueron obtener como falencias existentes en los procesos y permitiéndonos rediseñar el sistema de gestión de calidad a fin de cumplir los requisitos de la norma ISO 9001:2015; para ello se crea un plan de trabajo ya mencionado anteriormente y un cronograma de actividades; una vez desarrollado el proyecto se presentarán conclusiones y las recomendaciones finales para el presente caso. | |
| dc.description | Tesis | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional del Altiplano | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es | |
| dc.source | Universidad Nacional del Altiplano | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UNAP | |
| dc.subject | Calidad | |
| dc.subject | Enfoque de procesos | |
| dc.subject | Mejora continua | |
| dc.subject | Requisitos | |
| dc.subject | Sistema de gestión | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02 | |
| dc.title | Implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la fabricación de productos de plástico reforzado con fibra de vidrio (FRP) en la empresa Metalurgica Quimica S.A.C. - Arequipa | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
