Estrés y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de El Porvenir 2017

Abstract

El presente trabajo se ha realizado con el fin de determinar en qué medida el estrés influye en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad distrital de El Porvenir 2017. El problema formulado para la investigación fue: ¿En qué medida el estrés influye en el desempeño laboral del Personal Administrativo de la Municipalidad distrital de El Porvenir 2017? y se planteó como hipótesis: El estrés influye inversamente proporcional en el desempeño laboral del personal Administrativo de la Municipalidad distrital de El Porvenir 2017. Así mismo, se planteó como objetivo general de la investigación: Determinar en qué medida el estrés influye en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad distrital de El Porvenir 2017. Se contó con una población de 150 trabajadores administrativos y una muestra de 108 personas. El diseño de la investigación utilizada fue no experimental, transversal descriptivo. En cuanto a las técnicas se utilizaron la observación y la encuesta. Se obtuvo como resultado que hay una relación significativa entre el estrés y el desempeño laboral. Asimismo, la conclusión a la que se llegó fue de que el estrés tiene una influencia significativa e inversamente proporcional en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Municipalidad distrital de El Porvenir – 2017